Analizar los contrastes socioeconómicos en las familias que experimentaron el Covid-19 y el papel que jugó la comunicación interpersonal y digital

Abstract

La pandemia de COVID-19 acentuó las desigualdades sociales en la Alcaldía Tlalpan. Familias de diferentes sectores experimentaron de manera distinta el confinamiento, el acceso a servicios básicos y las consecuencias emocionales. Un estudio cualitativo reveló que la comunicación, tanto interpersonal como digital, fue fundamental para mantener el vínculo familiar y social durante el aislamiento. Sin embargo, las brechas digitales y socioeconómicas limitaron el acceso de algunos grupos a estos recursos. La investigación destaca la importancia de políticas públicas que aborden las desigualdades y promuevan la equidad, especialmente en momentos de crisis. Además, subraya la necesidad de fortalecer la comunicación y la conexión social como herramientas para mejorar el bienestar individual y colectivo. Este estudio aporta una valiosa perspectiva sobre cómo la pandemia ha impactado a las familias de Tlalpan, resaltando la necesidad de una respuesta más equitativa y enfocada en las necesidades de los grupos más vulnerables.