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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorGallegos Vargas, Israel-
dc.creatorCisneros Martínez, Mariela-
dc.date.accessioned2025-10-14T17:45:48Z-
dc.date.available2025-10-14T17:45:48Z-
dc.date.issued2024-10-
dc.identifier.citationCisneros Martínez, Mariela. «La acción comunicativa a partir de la acción estratégica entre usuarios y operadores del transporte público concesionado de la ruta 18 ramal Cuautepec». Tesis para optar por el Título de Licenciada en Comunicación y Cultura, Universidad Autónoma de la Ciudad de México. Colegio de Humanidades y Ciencias Sociales. Licenciatura en Comunicación y Cultura, 2024.es
dc.identifier.urihttp://repositorioinstitucionaluacm.mx/jspui/handle/123456789/3005-
dc.descriptionTesis de Licenciatura 1 recurso electrónico ([3], 167 páginas) Tesis para optar por el Título de Licenciada en Comunicación y Culturaes
dc.description.abstractEste estudio investiga la compleja relación entre usuarios y operadores del transporte público concesionado en la ruta 18, ramal Cuautepec, Ciudad de México, una zona periférica con escasas opciones de movilidad. A pesar de las constantes quejas sobre la mala calidad del servicio, la antigüedad de las unidades y la ausencia de regulación, este transporte sigue siendo el más utilizado. La investigación se basa en la teoría de Jürgen Habermas, específicamente en los conceptos de acción comunicativa y acción estratégica, para analizar cómo la interacción entre operadores y usuarios está condicionada por factores económicos y la "acción estratégica" de los operadores. Se argumenta que la comunicación distorsionada entre ambos actores genera conflictos e incomodidad, evidenciando una relación impersonal. El trabajo busca exponer cómo la acción estratégica determina la acción comunicativa, ofreciendo una perspectiva desde las Ciencias Sociales sobre la movilidad y la convivencia en los espacios públicos modernos.es
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Autónoma de la Ciudad de México. Colegio de Humanidades y Ciencias Sociales. Licenciatura en Comunicación y Culturaes
dc.subjectTransporte urbano - Ciudad de Méxicoes
dc.subjectTransporte público - Servicios - Calidades
dc.subjectComunicación - Aspectos socialeses
dc.subjectInteracción sociales
dc.subjectUsuarios del transportees
dc.subjectConductores de vehículos de transportees
dc.subjectSociología urbanaes
dc.subjectJürgen Habermas -Teoría de la acción comunicativaes
dc.subjectConflictos socialeses
dc.subjectMovilidad urbanaes
dc.titleLa acción comunicativa a partir de la acción estratégica entre usuarios y operadores del transporte público concesionado de la ruta 18 ramal Cuautepec.es
dc.typeThesises
Aparece en las colecciones: Tesis Licenciatura

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MARIELA CISNEROS MARTINEZ tesis.pdfTesis de Licenciatura1.51 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
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