Análisis de la demanda y tiempos de espera en la Línea 1 del Cablebús:

Abstract

La investigación analiza la eficiencia operativa de la Línea 1 del Cablebús en la Ciudad de México, centrándose en la gestión de la demanda y los tiempos de espera. Mediante la aplicación del Modelo de Cuatro Etapas, el modelo predictivo ARIMA y la Teoría de Colas, se diagnostican saturaciones críticas en las terminales Cuautepec e Indios Verdes durante las Horas de Máxima Demanda (HMD). Los hallazgos revelan que, aunque la capacidad instalada es adecuada para promedios generales, el sistema presenta ineficiencias en el flujo de abordaje que elevan los tiempos de espera por encima de los 15 minutos. El estudio proyecta un crecimiento anual del 1% en la demanda, impulsado por usuarios jóvenes, y propone un algoritmo de predicción como herramienta proactiva para optimizar el despacho de cabinas y garantizar la sostenibilidad de este sistema de transporte por cable en zonas de alta densidad poblacional.