Diseño e implementación de servicios de VolP con Asterisk, usando el entorno de virtualización Proxmox

Abstract

Este trabajo presenta una solución en telecomunicaciones desarrollada a partir de la necesidad de actualizar los servicios de voz y la infraestructura en una empresa, migrando de servidores físicos a un entorno virtualizado. El proyecto consistió en implementar tres PBX virtuales mediante el software de código abierto Proxmox VE, integrando el sistema Asterisk para la gestión de centrales telefónicas privadas con herramientas como IVR y desvíos. La implementación se llevó a cabo en el LRC configurando un clúster de servidores para optimizar recursos, conectar equipos de red y establecer troncales y rutas de comunicación entre extensiones. Esta actualización tecnológica logró reducir el consumo energético y los costos de mantenimiento, simulando la intercomunicación entre centrales telefónicas de distintos planteles de manera eficiente y segura.