Retos educativos, de lo presencial a lo digital:

Abstract

Esta tesis analiza las interacciones de los estudiantes del grupo de Facebook “Estudiantes UACM” para evaluar su satisfacción con las clases en línea, surgidas a raíz de la pandemia de Covid-19. La investigación aborda cómo los estudiantes expresan su conformidad o disconformidad con el modelo educativo a distancia, destacando que muchos no estaban preparados para el uso de tecnologías digitales. El marco teórico se enfoca en la comunicación y las nuevas tecnologías, sustentado en teorías de los Usos y Gratificaciones y la Motivación de Maslow. Utiliza una metodología mixta con enfoques cualitativos (etnografía virtual y análisis de contenido) y cuantitativos (encuestas) para estudiar las interacciones y conclusiones sobre la satisfacción de los estudiantes con las clases en línea.